Sau 02 năm thử nghiệm cung cấp dịch vụ điện thư, vào năm 1994, NetNam trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet đầu tiên tại Việt Nam, với dịch vụ thư điện tử dưới tên miền quốc gia .vn. Các dịch vụ dựa trên thư điện tử như diễn đàn, liên lạc nội bộ, thư viện điện tử… được cung cấp cho hàng ngàn khách hàng chỉ sau 01 năm giới thiệu. Các dịch vụ khác như thiết kế Web, FTP, TelNet… được NetNam cung cấp đầy đủ khi Internet được chính thức cho phép hoạt động tại Việt Năm từ 1997. NetNam là đơn vị đầu tiên mang Internet đến Việt Nam và là một trong những ISP đầu tiên của Việt Nam. Năm 1998, Công ty NetNam chính thức được thành lập với vai trò làm cầu nối giữa nghiên cứu và thực tiễn.

Lịch sử hình thành

• 07/12/1994: NetNam - mạng e-mail đầu tiên tại Việt Nam ra đời từ phòng Hệ thống mạng máy tính của Viện Công nghệ thông tin
• Năm 1997: NetNam trở thành một trong 04 nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) đầu tiên tại Việt Nam
• Tháng 10 năm 1998: Thành lập Doanh nghiệp nhà nước - Công ty NetNam
• Tháng 5 năm 1999: Văn phòng giao dịch tại Press Club chính thức khai trương
• Tháng 7 năm 2000: Chi nhánh NetNam tại Thành phố Hồ Chí Minh chính thức hoạt động
• Tháng 10 năm 2003: Nhân sự NetNam vượt qua con số 100
• Tháng 2 năm 2004: Bắt đầu thử nghiệm cung cấp dịch vụ Internet băng rộng
• Tháng 2 năm 2006: khai trương trang thông tin thoibaoviet.com 
• Tháng 5 năm 2006: Trở thành nhà cung cấp giải pháp hàng đầu cho các khách sạn 5 sao tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh